Fragtpriser:

v. dankort kr. 50,-
v. forudbetaling kr. 50,-
v. kredit kr. 100,- (se krav nedenfor)
v. efterkrav kr. 150,-
v. bestillinger over kr. 30.000,- påhviler værdiforsendelsesgebyr køber iht. Post Danmarks takster.

Til udlandet med luftpost med Post Danmark:

Grønland m. luftfragt kr. 100,- pr. kg. Minimum kr. 400,- (bærbar vejer 4-6kg)
Norge, Sverige, Færøerne, Tyskland kr. 350,- (over 10 kg se www.post.dk)

Ovenstående fragtpriser til udlandet er ekskl. moms, ligesom varen også kun skal betales uden moms, medmindre det er til private i EU. Bemærk at vi IKKE sender pr. efterkrav til udlandet.

"Lovbekendtgørelse 1980-01-21 nr. 28 om køb" med senere ændringer (Købeloven) er gældende ved ethvert køb indgået med Jansen Consult, Laptop4u.dk.dk, medmindre andet følger af aftalen. Følgende udgør herunder vores handelsbetingelser.


Generelle oplysninger om virksomheden:
- Virksomhedens juridiske navn: Jansen Consult
- Virksomhedens kaldenavn: Laptop4u.dk
- Selskabsform: Personligt ejet virksomhed. Ejet af Søren Jansen.
- CVR nr: 21340340
- Antal ansatte omregnet til fuldtidsansatte: 7
- Etablerings år: 1998
- Adresse: Roskildevej 7, 7100 Vejle
- Telefonnummer: +4570222111
- Officiel e-mail adresse: salg@Laptop4u.dk
- Officiel web-adresse: www.Laptop4u.dk
- Bank: BG Bank, reg. nr. 9402 konto nr. 4800091527 (v. forudbetaling). Overfør efter anvisning i ordrebekræftelse. 
- Bank: BG Bank, reg. nr. 9402 konto nr. 0060072957 (v. kredit).

Garanti:

Vi yder mindst 1 års garanti. På visse produkter er der 3 års garanti, dog altid kun 1 år på batterier.

Reklamationsret:

Ved forbrugerkøb yder vi 2 års reklamationsret i henhold til forbrugerkøbeloven.



Bestilling
Du kan bestille varer fra Jansen Consult på følgende måder:
- Via telefonisk bestilling (kun hvis du ikke har adgang til internet)
- Bestil på siden med indkøbskurv funktion (anbefales)

Aftaler på vores webside kan indgås på følgende sprog:
- Dansk eller engelsk

Alle priser på websiden angives inklusiv moms samt alle afgifter, told m.m. Der tages forbehold for trykfejl, udgåede varer, afvigelser fra det skrevne samt de viste billeder.

NB: Hvis der er indtastet fejlagtige oplysninger om varen, herunder navnlig prisen, er den automatisk udsendte ordrebekræftelse IKKE bindende for Laptop4u.dk.dk, og du vil hurtigst muligt blive kontaktet af en medarbejder fra Laptop4u.dk.dk med henblik på at få tilrettet bestillingen således at den svarer til Laptop4u.dk.dk produktsortiment og/eller prisliste.

Betaling:
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på kr. 1.200 når dit dankort misbruges ved brug af pin koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Jansen Consult eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Jansen Consult. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:

- Dankort
- Efterkrav / postopkrævning
- Forudbetaling ved bankoverførsel (Kun tilladt for virksomheder jf. krav fra E-mærket)
- Kredit:

Alle offentlige kan få kredit, skriv evt. EAN nummer i kommentarfeltet.
Virksomheder kan få kredit, hvis de lever op til nedenstående krav:

A) Selskabsform skal være ApS eller A/S, så regnskaber er offentliggjorte.
B) Firmaet skal have eksisteret mindst 2 år, så der er aflagt mindst 1 årsregnskab.
C) Firmaet skal have mindst 5 ansatte.
D) Resultat og egenkapital skal være positivt eller stor egenkapital.
(individuel vurdering, mail evt. for forhåndsgodkendelse)


- Oversigt over fejlkoder v. Dankortbetaling:
Fejl bliver returneret via variablen "errorcode" med nedenstående fejlkoder.

1: Transaktionen blev ikke godkendt
2: Kort udløbet
3: Fejl i beløbet
4: Ugyldig transaktion
5: Intern fejl
6: System fejl
7: Kommunikationsfejl
8: Ugyldig Shop ID
9: Fejl i kortnummeret
10: Fejl i kontrolcifrene
11: Fejl i order ID
12: Mulig snyd
13: Forkert merchant-nr.

Levering:
Alle varer sendes med Post Danmark og tilstræbes afsendt samme dag. Er varen ikke på lager, vil vi inden 1 dag fremsende en e-mail med information om leveringsdato. Er man som kunde ikke tilfreds med denne leveringstid bedes man venligst rette henvendelse uden ugrundet ophold.

Jansen Consult benytter følgende fragtfirma:
- Post Danmark

Leveringstid:
- Som udgangspunkt 1 til 2 dage

Fortrydelsesret:

Ved fjernsalg ydes der i iht. Forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret. Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette i overensstemmelse hermed kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud og teste den i mindre omfang, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde.
Du må imidlertid ikke tage det købte i decideret brug. Såfremt dette er tilfældet bortfalder muligheden for fortrydelse. Hvornår et produkt må anses for at være taget i brug er en konkret vurdering. Ved udøvelse af fortrydelsesretten skal du returnere varen til os senest 14 dage efter modtagelse af varen, du kan også vælge at fortryde købet ved at nægte at modtage varen.
Fortrydelsesretten bortfalder følgelig, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt, fx. ridser, manglende eller ødelagt emballage, registrering af produkt/licens, bortfjernelse af licensmærker m.v. På tilsvarende måde må der ikke være foretaget egentlige ændringer i det solgte.

Ved udøvelse af fortrydelsesretten skal du returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget varen. Send en mail til os først, så evt. misforståelser kan blive afklaret først. Medsend altid forklaring, da vi ofte for pakker vi ikke ved hvad vi skal stille op med, da de er sendt uden følgebrev. Det er ikke nok at have sendt en mail, eller henvise til en mail.

Når du fortryder købet tilbagebetales beløbet ved en overførsel til din bank når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes.

NB: Såfremt du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten bedes du vedlægge kopi af faktura med angivelse af at fortrydelsesretten ønskes udnyttet. Anfør konto nummer hvortil købesummen skal overføres. Varer der returneres på efterkrav nægtes modtagelse.

Der ydes ingen fortrydelsesret i følgende situationer:
- Lyd- eller billedoptagelser eller edb-programmer, såfremt du har brudt forseglingen.
- Tjenesteydelser og varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov såfremt udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt.
- Der ydes ingen fortrydelsesret ved handels køb (B2B) og ved afhentnings køb.

Reklamation:
Ved forbrugerkøb gives der efter Købelovens bestemmelser herom en reklamationsret på 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet der var tilstede ved levering, men som først har manifesteret sig i indtil 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig i forbruger køb. I handels køb kræves straks en reklamation. Reklamationret er ikke det samme som garanti, og det er ikke alle fejl der vil kun blive udbedret via reklamationsretten. Du skal som kunde bevise at der har været en fejl eller mangel fra starten af, og at fejlen/manglen ikke skyldes forkert brug.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på følgende adresse:
Jansen Consult, Roskildevej 7, 7100 Vejle, men kontakt os altid først da en del produkter skal laves direkte ved producents værksted, og derfor skal sendes direkte til dette.

NB: Når du returnerer varen bedes du venligst vedlægge en kort, præcis og fyldestgørende fejlbeskrivelse samt en kopi af din faktura. Såfremt ovenstående ikke iagttages forbeholder vi os retten til at sende pakken retur for købers regning.  Husk at emballere denne forsvarligt. Såfremt varen efter nærmere undersøgelse ikke findes at lide af en mangel forbeholdes ret til at opkræve gebyr på 400kr inkl. moms plus porto for arbejdstid i forbindelse med returnering. Beløbet skal forudbetales førend varen sendes retur.

E-markedsføring:
Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud m.m.

Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt "ja tak" hertil.